Dein Bedarf zählt.
Führerschein seit mindestens zwei Jahren. Wir besprechen Personen, Gepäck, Fahrleistung, Fahrzeugklasse und Mietdauer. Das konkrete Modell bestätigen wir persönlich.
UNFALLERSATZWAGEN · FRANKFURT & RHEIN-MAIN
Dein Auto steht.
Dein Alltag
geht weiter.
Wir bringen deinen Ersatzwagen innerhalb von vier Stunden ab deiner ersten Anfrage im Rhein-Main-Gebiet. Persönlich abgestimmt – von der Übergabe bis zur Rückgabe.
Marc und Matthias besprechen mit dir Bedarf, Haftungssituation und Übergabe. Ein Telefongespräch ist erforderlich.
Modell und Ausstattung stimmen wir persönlich ab.
In der Regel ohne KautionAusnahme: Bruttolistenpreis über 100.000 €.
0–3.000 € SelbstbeteiligungNach deinem Wunsch im konkreten Angebot.
Führerschein seit 2 JahrenAusweis und Führerschein zur Übergabe bereithalten.
VOR DER ÜBERGABE
Du kennst die Bedingungen.
Bevor du einsteigst.
Dein Angebot ist klar.
In der Regel keine Kaution. Bei Fahrzeugen mit einem Bruttolistenpreis über 100.000 € vereinbaren wir eine Kaution. Die Selbstbeteiligung wählst du zwischen 0 und 3.000 €; der Preis hängt vom vereinbarten Umfang ab.
Keine offenen Fragen.
Haftungssituation, Erstattung, Zustellung und mögliche Eigenkosten klären wir im Telefongespräch. Die für dich geltenden Bedingungen stehen im Angebot und Mietvertrag.
Das Auto-Abo ist ein eigenes Produkt mit den dort beschriebenen Laufzeiten und Kilometerpaketen.
Kosten und Abwicklung genauer verstehen ↗WELCHER TYP BIST DU?
Fünf Charaktere.
Dein nächster Wagen.
Du sagst uns, was du brauchst. Wir stimmen Fahrzeugklasse, Ausstattung und Verfügbarkeit mit dir ab.
DEIN ALLTAG. LÄUFT.
Der Dauerrenner.
Für Arbeitswege, Termine und die nächste lange Strecke.
Passende Modelle ansehen ↗
KLEINER WAGEN. GROSSE PLÄNE.
Der Kleine.
Wenig Platz zum Parken? Viel Lust auf Stadt.
Passende Modelle ansehen ↗
RAUM FÜR DEINE PLÄNE
Der Platzmacher.
Wenn mehr Menschen und mehr Gepäck mitkommen.
Passende Modelle ansehen ↗
KOMFORT / BMW 4ER
Der Komfortable.
Entspannt zum Termin. Mit Vorfreude auf den Umweg.
Passende Modelle ansehen ↗
LUXUS / BMW XM
Der Luxuriöse.
Ein großer Auftritt. Und ein ganz besonderes Fahrgefühl.
Passende Modelle ansehen ↗Fahrzeugbeispiele, kein Live-Bestand. Modell, Ausstattung und Verfügbarkeit bestätigen wir persönlich. Fahrzeugfotos wurden teilweise digital bearbeitet; der MINI ist eine KI-Illustration.
WOFÜR BRAUCHST DU DEIN AUTO?
Du hast Pläne.
Wir haben die passende Idee.
01Unfall passiert.
Unfall passiert.
Wie komme ich weiter?
Deinen Ersatzwagen und die Bedingungen persönlich klären.
03Heute einsteigen.
Heute einsteigen.
Flexibel bleiben.
Auto-Abo für 1 bis 6 Monate. Dein Angebot besprechen.
04Deine Wege.
Deine Wege.
Dein Platzbedarf.
Kompakt, komfortabel oder geräumig: Was brauchst du?
05Das Auto kommt.
Das Auto kommt.
Du kommst weiter.
Zustellung in Rhein-Main, bundesweit nach Abstimmung.
06Wer zahlt was?
Wer zahlt was?
Vorher Klarheit.
Kosten, Abtretung und mögliche Eigenanteile besprechen.
07Neues Auto gesucht.
Neues Auto gesucht.
Bis dahin mobil.
Die Zeit der Ersatzbeschaffung sinnvoll überbrücken.
08Für deine Kunden.
Für deine Kunden.
Für deinen Betrieb.
Ersatzmobilität mit Werkstätten und Unternehmen abstimmen.
1–3 / 8 Leistungen
AUTO-ABO / 1–6 MONATE
Ein Auto.
Dein Zeitraum.
Alles vor dir.
Für den neuen Job, den Übergang oder einfach jetzt.
Unsere Auto-Abo-Angebote ↗KOSTEN & ABWICKLUNG
Bevor du einsteigst:
die wichtigen Fragen.
Nach einem fremdverschuldeten Unfall können erforderliche Mietwagenkosten erstattungsfähig sein. Entscheidend sind dein konkreter Bedarf, die Haftung und die vereinbarten Bedingungen.
Wir erklären die Abwicklung, eine mögliche Abtretung und verbleibende Zahlungspflichten vor der Anmietung.
Kosten verständlich erklärt ↗AUTO-ABO / 1–6 MONATE
Mobil auf Zeit.
Nach deinem Bedarf.
Neuer Job, Überbrückung oder ein Auto für ein Projekt: Besprich mit uns Laufzeit, Kilometer und Paket.
Dein Auto-Abo entdecken ↗DIE MENSCHEN HINTER HELLOCARS
Ein Auto ist wichtig.
Der Kontakt auch.
Matthias Birchel, Sebastian Klein und das Team bringen Fahrzeugbedarf und Alltag zusammen. Bei uns sprichst du mit Menschen, die sich um die Abstimmung kümmern.
HelloCars kennenlernen ↗
GUT VORBEREITET WEITERKOMMEN
Wissen, das dir
den nächsten Schritt erleichtert.
Kosten & Ansprüche
Alle Ratgeber & Checklisten ↗Mietwagen nach einem Unfall: Was zählt wirklich?
Dein Auto fällt aus – aber Arbeitsweg, Familie und Termine bleiben. Diese Punkte helfen dir, die Ersatzmobilität von Anfang an sinnvoll zu organisieren.
Ratgeber lesen ↗Fahrzeug & ÜbergabeMietwagen übernehmen: Deine praktische Checkliste.
Ein paar ruhige Minuten bei der Übergabe schaffen Klarheit für die gesamte Mietzeit. Diese Punkte kannst du direkt auf dem Handy durchgehen.
Ratgeber lesen ↗Auto-Abo & PlanungAuto-Abo, Miete oder Leasing: Was passt zur Übergangszeit?
Vergleiche Laufzeit, enthaltene Leistungen und Rückgabebedingungen – nicht nur die Monatsrate.
Ratgeber lesen ↗KURZ GEFRAGT. KLAR ERKLÄRT.
Das möchtest du
vielleicht schon wissen.
Wann kann ich einen Unfallersatzwagen anfragen?
Sobald nach einem Unfall ein Fahrzeugausfall absehbar ist. Bei einem nicht verkehrssicheren oder nicht fahrfähigen Auto klären wir auch die Ersatzmobilität während der Begutachtung.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
In der Regel verlangen wir keine Kaution. Bei Fahrzeugen mit einem Bruttolistenpreis über 100.000 € vereinbaren wir eine Kaution. Die Höhe und alle Bedingungen stehen in deinem konkreten Angebot.
Muss ich die Mietkosten vorstrecken?
Im Regelfall ist keine Vorleistung erforderlich. Bei Teilschuld kann eine anteilige Vorauszahlung vereinbart werden. Die Geltendmachung erfolgt im vereinbarten Umfang aus abgetretenem Recht.
Ist die Zustellung kostenlos?
Für die Zustellung können Gebühren anfallen. Wir nennen sie vor der Buchung. Im Haftpflichtfall kommt eine Erstattung erforderlicher Zustellkosten in Betracht; sie ist nicht pauschal garantiert.
Bekomme ich genau das abgebildete Modell?
Die eigenen Fotos zeigen Fahrzeuge aus unserem Umfeld und unserer Flotte. Ergänzende KI-Illustrationen sind gekennzeichnet. Modell, Ausstattung und Fahrzeugklasse hängen von der aktuellen Verfügbarkeit ab. Wir bestätigen dir das konkrete Angebot persönlich.
HELLOCARS / PERSÖNLICH ERREICHBAR
Dein nächster Schritt?
Ein kurzer Anruf.
Wir besprechen deinen Fahrzeugbedarf, die Bedingungen und den passenden Übergabetermin.
24/7 Hotline · Verfügbarkeit und Konditionen nach persönlicher Abstimmung.Was wir vorab mit dir abstimmen.
Im Regelfall keine Kaution; bei Bruttolistenpreisen über 100.000 € vereinbaren wir eine Kaution. Eine Vorleistung ist im Regelfall nicht erforderlich. Bei Teilschuld kann eine anteilige Vorauszahlung erforderlich sein. Fahrzeug, Mietdauer und mögliche Eigenkosten werden vor der Anmietung vereinbart.
Zustellung nach Abstimmung, gegebenenfalls gegen Gebühr. Ein bestimmtes Modell oder ein kostenloses Upgrade sind nicht zugesagt. Angaben zur Erstattung ersetzen keine Prüfung deines Einzelfalls.
